La tutela degli utenti dei servizi pubblici

Trama

La legislazione più, recente in materia di servizi pubblici insiste sul rafforzamento della tutela degli utenti. A ciò, ha corrisposto un ampliamento e una diversificazione della tutela. A quella più, tradizionale, il ricorso ai giudici, si è, affiancata una serie di procedure cosiddette alternative

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